全球一站式智能客服系统平台
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scrm champion系统是全球社交平台客户服务辅助工具，支持whatsapp、line、telegram、messenger、instagram等多平台客户维护和营销，是跨境私域流量运营管理工具。
支持平台
全球智能客服
scrm champion客服系统以客户服务和在线营销为核心功能，深耕全球主流社媒，包括：whatsapp、telegram、line、line business、line works、messenger、twitter、instagram、zalo、discord、google voice、skypoly、meta business suite
007tg独家开发的客户管理工具，高效管理分析客户数据，可通过后台生成api密钥，授权合作方查询自己账号内工单客户信息。
智慧客服
使用scrm champion客服系统一手掌握全球商机，提升客户体验，保障业务稳定性
客户支持
全球社媒多渠道无缝切换支持，无论是售前咨询还是售后处理，都大大减少响应时间，不放过每一个提升客户体验的机会。
私域营销
无论是主动营销还是精准营销，企业通过配置scrm，对目标客户问候关心、关键词自动回复，创造营销机会，提高成单。
客服管理
客服需轮班，而且有人员流动大，企业对客服和工单需要进行有效管理，scrm champion系统支持敏感词监控、会话存档等功能。
市场数据说话
预见未来，从客户行动的第一步开始
scrm champion系统优势
客户成功
scrm champion客服营销系统追求最短时间内为客户创造价值
解决多社媒维护难
客服流动大，咨询重复内容多，客户排队严重
企业在维护客户过程中，由于社媒账号过多，有时候如果没有及时回复客户，客户对企业的印象会变差，影响业务成效，scrm champion系统是满足客户服务的同时，让企业提升客服效率和私域营销的利器
跨境电商，独立站
多账号不定时回复咨询报价
scrm champion客服营销系统合作了包括印度、东南亚等涵盖全球多个市场的客服业务，统一之前各区域、各品牌独立的客户维护工具
scrm champion客服系统的一体化平台支持多品牌、全渠道、多语言灵活配置接入，各品牌可独立运营，平台侧可统一分析，数据按当地法规合规存储，根据业务变化提供版本持续迭代，支持跨境电商业务的蓬勃发展
跨境引流工作室
需要和客户分享私域流量和好友
工作室可切换工单内全部账号加好友方式和账号好友目标，保护账号安全，方便公司快速分享数据给客户，同时数据由007tg第三方独立统计核算，过程公开透明，容易获得客户信任，保障流量交易成功
传统广告主
有流量渠道需要营销转化
公司有自己的引流导量渠道（无需流量合作方提供），需要私域流量分流管控，并对好友进行营销转化。
公司可利用scrm champion系统专业版，多功能翻译器、客户管理功能和营销scrm功能帮助公司及时响应客户需求，创造营销场景，捕捉企业的每一位潜在客户，预见未来，从客户行动的第一步开始，主动出击，自然掌控全局
客户评价
维护全球客户首选scrm champion客户营销系统
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捕捉企业的每一位潜在客户
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